Política de privacidade

Quem somos

Texto sugerido: O endereço do nosso site é: http://beluh.com.br.

Comentários

Texto sugerido: Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia

Texto sugerido: Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Cookies

Texto sugerido: Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar "Lembrar-me", seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Mídia incorporada de outros sites

Texto sugerido: Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Com quem compartilhamos seus dados

Texto sugerido: Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição de senha.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Texto sugerido: Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Texto sugerido: Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde seus dados são enviados

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Política de Devolução e Trocas

A Beluh busca sempre garantir a satisfação dos nossos clientes. Seguindo as regulamentações vigentes no Brasil, apresentamos nossa Política de Devolução e Troca, que estabelece as diretrizes para a realização de devoluções e trocas de produtos adquiridos em nossa loja.

Devolução por Desistência ou Arrependimento: 1.1. O cliente tem o direito de realizar a devolução de um produto adquirido em nossa loja por desistência ou arrependimento, no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto. 1.2. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, com todas as etiquetas, tags e acessórios, em perfeito estado de conservação, sem indícios de uso, acompanhado da nota fiscal de compra. 1.3. A devolução poderá ser efetuada diretamente na loja física ou por meio de postagem nos Correios, com frete pago pelo cliente. 1.4. O valor pago pelo produto será reembolsado ao cliente em até 10 (dez) dias úteis, contados a partir da data de recebimento do produto devolvido. O reembolso poderá ser feito por meio de estorno no cartão de crédito, depósito em conta corrente do cliente ou por meio de crédito em conta na loja.
Troca de Produto: 2.1. O cliente tem o direito de realizar a troca de um produto adquirido em nossa loja, em caso de defeito de fabricação, no prazo de até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto. 2.2. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, com todas as etiquetas, tags e acessórios, acompanhado da nota fiscal de compra. 2.3. A troca poderá ser efetuada diretamente na loja física. 2.4. Caso não seja possível realizar a troca pelo mesmo produto, o cliente poderá optar por outro produto de igual valor ou solicitar o reembolso do valor pago. 2.5. Em caso de troca por produto de menor valor, a diferença será disponibilizada como crédito em conta na loja.
Produtos em Promoção: 3.1. Produtos adquiridos em promoção estão sujeitos às mesmas condições de devolução e troca estabelecidas nesta política, respeitando-se os prazos e condições mencionados. 3.2. Caso a devolução de um produto adquirido em promoção seja efetuada, o valor reembolsado será o valor efetivamente pago pelo cliente, considerando-se o valor promocional.
Exceções: 4.1. Não serão aceitas devoluções ou trocas de produtos que apresentem indícios de uso, lavagem, alterações ou danos causados pelo cliente. 4.2. Não serão aceitas devoluções ou trocas de produtos personalizados, sob medida ou encomendados especialmente para o cliente, exceto em caso de defeito de fabricação.